GLPI é uma solução web Open-source completo para gestão de ativos e helpdesk. O mesmo gerência todos os seus problemas de inventário de ativos/hardwares e software e suporte ao usuário(helpdesk). Principais características do GLPI: Multi Usuários Sistema de autenticação (local, LDAP, AD, POP/IMAP, CAS, X509…) e multi-servidor; Vários idiomas; Niveis de usuário; Sistema de notificações